Heeft u een vraag?
Heeft u een vraag, probleem of suggestie? Vul onderstaand formulier in en ons ondersteuningsteam zal zo snel mogelijk reageren.
Waar gaat uw ticket over?
Tips voor een goed ticket
- Beschrijf uw vraag of probleem duidelijk
- Vermeld relevante advertentienummers of gebruikersnamen
- Voeg screenshots toe waar nodig
Informatie
- Antwoord binnen 1-2 werkdagen
- Persoonlijke reactie van ons team
- Ticketnummer voor referentie
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt het voor ik antwoord krijg?
Ons team streeft ernaar binnen 1-2 werkdagen te reageren op uw ticket.
Kan ik een bestaand ticket bijwerken?
Ja, u kunt reageren op de ontvangen e-mail om extra informatie toe te voegen.
Is er telefonische ondersteuning?
Momenteel bieden we alleen ondersteuning via dit ticketsysteem.